terça-feira, 6 de junho de 2017

Configurando modem roteador wifi Humax HGB10R-02 netvirtua

O roteador wifi Humax HGB10R-02 é um dos modelos mais recentes do netvirtua, diferente de modelos mais antigos, esse equipamento possui duas opções de rede wifi, 2.5GHzz e 5GHz. A diferença básica entre as duas redes é que a primeira tem um alcance maior e a segunda uma transferência de dados maior, porém, um alcance menor, você estar navegando na rede 5Ghz não quer dizer que o sinal atravessará toda extensão da sua casa, passando por paredes, sem que haja perda, escrevi mais sobre resolver problemas wifi nesse post, bem como testes básicos para se fazer na sua internet clicando aqui
Para configurar ou alterar senha wifi do roteador Humax HGB10R-02 primeiramente conecte o seu dispositivo via cabo de rede ao aparelho, é possível fazer a configuração via wifi mas é um processo mais trabalhoso. Feito a conexão abra o navegador de internet de sua preferência e digite 192.168.0.1, esse é o IP de acesso padrão de todos os equipamentos da NET, uma janela solicitando usuário e senha irá aparecer, nesse modelo essas informações estão na lateral do aparelho, como mostra a imagem a seguir.





Digite exatamente como está na etiqueta e de um enter para entra na página de configuração




Logo na página de entra clique na guia wireless, para alterar o nome da rede wifi clique no campo SSID, altere da forma que desejar e clique em apply/save.



O próximo passo é alterar a senha, clique na rede 2.5GHz, no menu que abrir clique em security e na página selecione a opção WPA/WPI passphrase, apague os caracteres que estão na caixa e digita a senha de sua preferência, ela deve ter pelo menos 8 caracteres, novamente clique em apply/save e aguarde.



Caso você resida em condomínio de apartamentos, primeiro sugiro que leia o post sobre resolvendo problemas wifi que indiquei no inicio dessa postagem, em seguida altere o canal em que o wifi opera, para isso, clique na guia advanced e em seguida altere o channel para um menos utilizado nos arredores do seu.


Para configurar a rede 5GHz basta seguir o mesmo passo a passo sendo possível manter o mesmo nome e senha, mas sugiro que seja utilizado um nome de rede diferente para cada uma delas

29 comentários:

Anônimo disse...

Pessoal. Tem sites que acesso quando estou conectado via cabo ao modem e quando acesso via wi fi da erro no DNS. Como faço para corrigir este erro?

Guia Iniciante disse...

Veja se o driver da placa de rede wifi está atualizado, procure por gerenciador de dispositivos do Windows, localize a placa de rede, clique com o botao direito e selecione atualizar driver

Anônimo disse...

Boa noite. A Net substituiu meu antigo modem para esse novo. Configurei o nome das redes e a senha normalmente. Porém em nenhum dos meus notebooks HP (windows 10) quando coloco a senha na rede wifi ela não conecta e aparece a mensagem "Não foi possível conectar a rede". Sendo que ela funciona normalmente nos meus aparelhos de celular e com o cabo de rede plugado funciona no notebook também. Alguém teve esse problema também? Alguma ideia como solucionar isso?

Guia Iniciante disse...

Atualização do driver pelo Windows, clique no botão iniciar > digite Gerenciador de dispositivos> Procure pelo driver de rede, clique com o botão direito do mouse em seguida atualizar driver, se aparecer que já está atualizado, pegue o modelo, entre no site da fabricante e baixe o driver mais recente.

Lucas Secco disse...

Boa tarde,
gostaria de saber se existe a possibilidade de limitar velocidade da banda neste modem.
Já procurei em todos os lugares, só encontrei a possibilidade de negar acesso ou controlar horários.

Guia Iniciante disse...

Até onde sei não existe essa possibilidade, oque você pode fazer é utilizar um roteador em conjunto com aparelho da operadora e limitar a banda através dele.

Andre Canton disse...

Boa Tarde, Gostaria de saber como faço para alterar o usuario de senha de LOGIN

Guia Iniciante disse...

Na guia Management você consegue fazer essa alteração

Anônimo disse...

Como faço para alternar entre as duas redes 2.5GHz e 5GHz?

Guia Iniciante disse...

Se o aparelho que você usa reconhece ambas as redes basta clicar na que deseja conectar, a senha é a mesma. Caso não apareça a rede 5G, oque é bem comum, o equipamento que você utiliza não é combpátivel com a rede.

Anônimo disse...

Coloquei um CPU com windows server 2003 e conectei o cabo de rede (modem/CPU)...nada acontece e nem consigo entrar nas configurações do modem pelo endereço 192.168.0.1

Oq faço??

Guia Iniciante disse...

Ai depende, se você testar o modem em outro computador, pelo cabo, e funcionar, problema da tua cpu ai, pode ser driver, placa de rede queimada,

harllito disse...

Olá! Cara, estou passando por esse problema em casa. Meu Mac e Iphone reconhecem a rede 5GHz, porém meu PS4/ Note e outros dois aparelhos com android não reconhecem.
No começo achei normal não reconhecer note e android, mas achei que reconheceria a rede no PS4.
Pode me ajudar?

Guia Iniciante disse...

Se não aparece na lista de redes e os aparelhos reconhecem normalmente as outras redes 2.5 então eles não são compatíveis. A maioria dos aparelhos mais antigos não vai reconhecer, PS4 ou qualquer outro vídeo game geralmente não tem compatibilidade.

Unknown disse...

onde consigo certificados para esse modem..? a firmware dele é haxorware..?

Guia Iniciante disse...

Não creio que esse modelo de modem seja haxorware.

Wagner Costa disse...

EU NÃO CONSIGO ENTRAR NO MEU NOME MODEM PRA CONFIGURAR O LOGIN E A SENHA QUE ESTÃO NA ETIQUETA NÃO DA CERTO

Guia Iniciante disse...

Wagner Costa , vc está digitando em letras maísculas o login e senha? Tem de ser exatamente como está na etiqueta, caso esteja seguindo exatamente oque está escrito e mesmo assim não consiga entrar tente resetar o modem para modo de fábrica, existe um botão de reset na lateral desse aparelho, basta pressionar por uns 15 segundos.

Xris disse...

É possível resetar o moden da Net para os padrões de fábrica? Não vai dar problema?

Guia Iniciante disse...

Xris, pode resetar, esse reset de fábrica é apenas em configurações básicas como senha e nome da rede

Marcelo Casagrande Feltrin disse...

Olá. Bom dia.

Estou com um problema com o meu wifi da NET com esse modem em minha residência. Alguns aparelhos mobiles (Android) ficam com a internet extremamente lenta enquanto o meu Mac notebook a velocidade funciona perfeitamente. Ouvi dizer que teria que mexer no ipv6 para ipv4 do modem pois os sistemas Android a partir do 5.0 não o comportam corretamente.

Poderia me ajudar?
Obrigado.

Guia Iniciante disse...

Olá Marcelo, ainda não tive nenhum relato sobre isso nos atendimentos, caso você tenha velocidade acima de 120 megas é bom conferir se os dispositivos Android tem placa de rede que alcance essa velocidade, caso todos os dispositivos sejam compativeis com a velocidade contratada e acontecer isso que você relatou, é bem provável que seja alguma configuração básica do modem. Provavelmente a opção de firewall IPV6 nesse modem deve estar na guia Advanced Setup, oque você pode tentar fazer é desmarcar ela, salvar a configuração e ver se melhora, como faz tempo que não acesso esse modem não me recordo bem onde ficam os itens, mas procurando é possível localizar Firewall e VPN Passthrough, pode desmarcar todos os itens dessas abas sem problemas para testas.

Ray disse...

Boa noite estou com um problema na minha casa eu tenho o roteador da net humax porém oq acontece e o seguinte meu iPhone e o Celular Android do meu marido funcionam perfeitamente o Wi-Fi mais o meu pc Dell não parece a rede mostra de todo os vizinhos menos o meu o que pode ser isso ??

Guia Iniciante disse...

@Ray, pode ser a configuração do canal da rede que não é compatível com seu aparelho ou driver da placa de rede desatulizado. Conecte o computador via cabo de rede e siga os passos desse post http://guiadoiniciante.blogspot.com/2017/10/atualizando-driver-no-windows.html pra ver se resolve

Anônimo disse...

Boa noite aqui em casa o modem eh humax mais a conexão fica lenta direto e já fiz configuração e nada fica a mesma coisa

Guia Iniciante disse...

@Anonimo a conexão fica lenta do nada? Navega normal durante um período e fica lento? Quantas pessoas usam a internet?Oque elas fazem? Tem criança ou adolescente usando a internet na sua casa? Alguém usa torrent? Steam?....muita gente abre chamado técnico e mal sabem como é utilizado o serviço na residência.

Tamara Araujo Benetti disse...

Olá!
Estou numa casa com esse modem aí e to tentando mudar a senha... Já fiz de tudo e simplesmente não consigo acessar a página da net.
Já tentei todos os tipos de senha padrão (admin 1234); já usei a senha que está no modem de todo jeito também (maiuscula, minuscula, junto, separado, conferi várias vezes as letras e números); já tentei com a própria senha de internet; já tentei no mac, no windows; com cabo de rede, sem cabo de rede; já resetei o modem duas vezes, já desliguei ele, e nada! Enfim, coloco usuário e senha e ele não entra na página da net. E agora?

Guia Iniciante disse...

@Tamara, deve ser alguma senha antiga salva no navegador que você está usando, tente limpar o histórico do navegador ou use outro navegador.

Tamara Araujo Benetti disse...

Consegui, o único problema é que em USUÁRIO eu tava colocando: NET1XX111 (tudo junto) ou NET 1XX111 (separado), sendo que precisa colocar um underline entre net e o número, assim: NET_1XX111. Era só isso, agora deu certo! Valeu.

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