Um problema muito frequente nos atendimentos que faço é falta de driver da placa de rede atualizado, principalmente depois que a pessoa manda o computador para aquele técnico de informática super competente, formado em fórum, que formata o computador, não atualizada os drivers corretamente e sai culpando o modem da operadora, também em algumas perguntas em outros posts que fiz percebi que muita gente anda tendo problemas de internet por causa disso.
A falta de driver ou desatualizado ocasiona alguns problemas muito comuns com relação a conexão da internet, são eles:
- Falta total de conexão;
- Navegação nula ou limitada;
- Instabilidade de sinal, muitas vezes acontece divergência na velocidade da internet conectada por cabo e wifi;
- Oscilação muito grande no ping, para quem joga online isso é um grande problema.
Solucionar esses problemas é muito simples, basta usar o Gerenciador de Dispositivos do Windows, aqui mostrarei como fazer isso no Windows 10, mas serve para as outras versões também.
Primeiro, clique no botão Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivos
Após abrir o gerenciador, localize o driver que deseja atualizar, no exemplo do post será o adaptador de rede, clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar Driver.
Por último basta selecionar pesquisar automaticamente e aguardar.
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