Pesquisar este blog

domingo, 8 de outubro de 2017

Como atualizar driver de rede no Windows

Um problema muito frequente nos atendimentos que faço é falta de driver da placa de rede atualizado, principalmente depois que a pessoa manda o computador para aquele técnico de informática super competente, formado em fórum, que formata o computador, não atualizada os drivers corretamente e sai culpando o modem da operadora, também em algumas perguntas em outros posts que fiz percebi que muita gente anda tendo problemas de internet por causa disso.
A falta de driver ou desatualizado ocasiona alguns problemas muito comuns com relação a conexão da internet, são eles:
  • Falta total de conexão;
  • Navegação nula ou limitada;
  • Instabilidade de sinal, muitas vezes acontece divergência na velocidade da internet conectada por cabo e wifi;
  • Oscilação muito grande no ping, para quem joga online isso é um grande problema.

sexta-feira, 9 de junho de 2017

Configurando modem roteador wifi PACE C6500 NETVIRTUA


Para configurar o modem wifi da NETVirtua PACE C6500, conecte o cabo de rede ao computador. acesse o navegador de sua preferência e na barra de endereço digite 192.168.0.1, abrirá uma página de login, as informações de acesso estão na parte de baixo do equipamento.



  • Tela de acesso ao modem Pace C6500




terça-feira, 6 de junho de 2017

Configurando modem roteador wifi Humax HGB10R-02 netvirtua

O roteador wifi Humax HGB10R-02 é um dos modelos mais recentes do netvirtua, diferente de modelos mais antigos, esse equipamento possui duas opções de rede wifi, 2.5GHzz e 5GHz. A diferença básica entre as duas redes é que a primeira tem um alcance maior e a segunda uma transferência de dados maior, porém, um alcance menor, você estar navegando na rede 5Ghz não quer dizer que o sinal atravessará toda extensão da sua casa, passando por paredes, sem que haja perda, escrevi mais sobre resolver problemas wifi nesse post, bem como testes básicos para se fazer na sua internet clicando aqui
Para configurar ou alterar senha wifi do roteador Humax HGB10R-02 primeiramente conecte o seu dispositivo via cabo de rede ao aparelho, é possível fazer a configuração via wifi mas é um processo mais trabalhoso. Feito a conexão abra o navegador de internet de sua preferência e digite 192.168.0.1, esse é o IP de acesso padrão de todos os equipamentos da NET, uma janela solicitando usuário e senha irá aparecer, nesse modelo essas informações estão na lateral do aparelho, como mostra a imagem a seguir.




sexta-feira, 17 de março de 2017

Melhores lojas para fazer compras online 2017

Uma das melhores coisas que a internet trouxe, na minha opinião, foram as lojas virtuais para venda de diversos produtos, é possível encontrar desde roupas, acessórios, perfumes, eletrônicos, móveis, de forma simples e rápida, alguns itens são até mais fáceis de achar na net do que em lojas físicas. Mas, muita gente tem dúvidas quanto a segurança de se fazer isso. Por experiência própria posso dizer que só entra em furada em compras pela internet quem quer, é extremamente seguro desde que, você faça a escolha certa. Mas , pra quem ainda tem dúvidas vou indicar alguns sites que já comprei mais de uma vez e são de totalmente seguros, alguns utilizo a mais de 10 anos e nunca tive problemas com relação a qualidade dos produtos e entrega

Submarino: É o site de compras que utilizo a mais tempo, desde 2004, nunca tive problemas, mesmo em épocas onde aconteceram muitos atrasos de logística, as entregas sempre aconteceram pontualmente, é uma loja de departamentos bem completa, com vários produtos, algumas vezes os menores preços estarão aqui.








segunda-feira, 13 de março de 2017

Como resolver Smart card não sincronizado decoder NET

Se você tem um decoder NET é provável que isso já tenha acontecido ou venha acontecer no futuro, mensagens de smart card não sincronizado, este canal não pertence ao pacote,  podem eventualmente aparecer, nos casos mais comuns, o cliente viaja e desliga tudo da tomada e, quando retorna, uma dessas mensagens pode estar aparecendo na tela, porém, as vezes acontece depois de queda de luz ou atualização de software da própria empresa.
Obs: Esse tutorial serve apenas para os aparelhos HD da empresa.
Pois bem, não é necessário abrir chamado técnico nesses casos, primeiramente, verifique se a luz de sincronismo está fixa, independente da cor do led, sempre será as duas setas em círculo. Caso o led esteja piscando, não será possível seguir adiante.

este canal não pertence ao pacote

sexta-feira, 10 de fevereiro de 2017

Configurando modem roteador wifi Humax HG100RL4 Net virtua

Neste post mostrarei como fazer a configuração básica de login e senha wifi no roteador Humax HG100RL4, lembrando que para problemas de lentidão wifi já escrevi este post, caso você tenha dúvidas com relação a velocidade de internet contratada clique neste link.
O padrão de acesso aos roteador NET Virtua é o seguinte:
1ª- Abra o navegador de internet de sua preferência e, na barra de endereços, digite 192.168.0.1, sempre será dessa forma;
2º Digite nome de usuário, que geralmente é admin, e senha, que vai variar de acordo com o modelo.
No caso do roteador Humax HG100RL4 a senha padrão de acesso é o número CM MAC que se encontra na parte de baixo do modem, deve ser digitado em letras minusculas


  • Acessando as configurações do modem 


segunda-feira, 30 de janeiro de 2017

Pré Vestibular Descomplica vale a pena?

Se preparar para o vestibular certamente está entre as resoluções de ano novo de muita gente e hoje em dia existem diversas opções de pré vestibular online e, dentre essa, o Descomplica é o mais popular atualmente. Gostaria de deixar registrado que tudo que estará escrito nesse post é baseado em experiência de usuário do serviço.
O principal atrativo do serviço é o preço, por menos de R$20,00 reais por mês é possível ter acesso a praticamente todo conteúdo que inclui: extensivo ENEM, cursos especiais de redação e para interessados em cursar medicina, aulas ao vivo, monitorias ( que são aulas tira dúvidas ), correção de 1 redação por mês,se a pessoa tiver interesse pode encontrar um plano com 4 correções, os valores estão disponíveis no site.
A navegação é bem intuitiva, os módulos são divididos por assunto e plano, bastando selecionar oque for de interesse e pronto.

Tela inicial da matéria de Biologia no Descomplica

Tela inicial da matéria

sábado, 28 de janeiro de 2017

Como configurar controle remoto da NET

Esse post é para quem deseja que o controle remoto da NET possa ser usado no volume, ligar e desligar TV, é um procedimento bem simples, para isso, será preciso saber o código de 4 dígitos da sua tv, que geralmente fica na parte traseira do equipamento, junto com número de série e modelo, caso você não encontre, basta acessar o manual do controle remoto NET clicando aqui, 


  • Configurando controle remoto da NET
Nesse exemplo usaremos os televisores da Samsung bastando usar os seguintes códigos até que o controle sincronize com a televisão.


Usaremos o primeiro código da lista, pressione as teclas 1 e 3 do controle simultaneamente, o led do controle, localizado na parte superior e identificado como NET/TV, piscará na cor verde e em seguida fica aceso por alguns segundos, durante esse período, basta digitar o código de 4 dígitos da sua tv.

Caso não saiba o código de 4 dígitos da tv, basta ir digitando os códigos disponíveis no manual, de acordo com a marca da tv e sempre fazendo o procedimento do início, não adianta apertar as teclas uma vez e ir digitando os códigos, tem que ser feito o mesmo processo até o controle começar a controlar as funções da tv.

Para desfazer a operação, pressionante simultaneamente as tecla 0 e OK por alguns segundos.

  • Lista de códigos 
Na imagem abaixo estão todos os códigos para configuração de televisores, basta verificar a marca e verificar o código a ser usado.


  • Outros códigos úteis
Segue uma lista com códigos que outros usuários utilizaram nas suas TV's e funcionou.

Marca: Buster - Código: 2424
Marca: TCL     - Código: 2403/0047/2429


  • Ajude o blog
Se as informações do post foram úteis de alguma forma deixe um comentário, você estará ajudando o blog e outras pessoas a encontrarem a solução para o mesmo problema.



segunda-feira, 16 de janeiro de 2017

Como trocar senha de compras do NOW decoder NET

Uma coisa que acontece com certa frequência nos atendimentos que faço é abrirem chamado dizendo que estão sendo cobrados valores de compras, seja do NOW, PPV e, principalmente, conteúdo adulto, mas que ninguém na residência acessou. Salvo em rarissímos casos, alguma divergência entre o decoder que está cadastrado e oque está fisicamente, alguém dentro da residência realmente fez as compras e geralmente são os homens da casa, ou adolescentes. 
Para evitar que isso aconteça, pode-se alterar a senha de compras do NOW no decoder da NET, para isso, aperte o botão Menu do controle remoto e na tela de opções, clique em Configurações.

senha de comprar decoder net

Em seguida escolha Preferências e nessa guia selecione Bloqueio/ Senhas

senha de compras net

Aparecerá uma caixa pedindo uma senha padrão de 4 números que é 0000, basta digitar e abrirá uma nova guia.

trocar senha decoder da net

Agora basta selecionar, dentre as quatro opções, trocar senha de compra no decoder NET, digitar a nova senha e finalizar. Recomendo que também seja feita a troca da senha de bloqueio, que por padrão é 0000, para evitar que após a mudança alguém tenha acesso e acabe trocando novamente


quarta-feira, 11 de janeiro de 2017

Decoder NET pedindo senha de instalação

Um problema que pode acontecer eventualmente com os aparelhos da NET, especialmente após queda de luz, é ele reiniciar pedindo a senha de instalação. Para resolver esse problema é muito simples basta digitar a senha 8291 no campo que é mostrado na imagem abaixo.


Caso o aparelho tenha resetado as configurações, será necessário digitar novamente os parâmetros, escolha Instalação de Canais como mostrado na imagem. 


Feito isso, basta digitar os parâmetros de acordo com a cidade. Obs: esses parâmetros são aplicáveis a cidade de Curitiba, para outras cidades, sugiro conferir em outro aparelho da NET que esteja funcionando corretamente ou com algum conhecido que seja cliente da operadora, para isso, aperte o botão menu do controle remoto e, em seguida, digite 8291 mesmo sem aparecer a caixa de diálogo, existem alguns tutorias na internet que possuem configurações desatualizadas.


Os valores PS= Potência de Sinal, QS= Qualidade de Sinal tem que estar com valores aproximados a esses da imagem, porém, o QS não deve estar com oscilação muito grande, por exemplo, abaixo de 70%, assim como o BER não pode estar abaixo de -6.
Esse guia serve para todos os decodificadores NET, sendo que, se o problema acontecer frequentemente, o melhor é chamar um técnico e solicitar a verificação para possível troca.

Como resolver Smart card não sincronizado decoder NET

Se você tem um decoder NET é provável que isso já tenha acontecido ou venha acontecer no futuro, mensagens de smart card não sincronizado, ...